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Termini e condizioni
Condizioni d'uso
Il Cliente può utilizzare il sito web solo per effettuare richieste e prenotazioni lecite ed accettando le presenti condizioni si impegna a non effettuare prenotazioni speculative, false, fraudolente o in previsione della domanda. Il Cliente si impegna inoltre a fornire informazioni corrette relative all'indirizzo di posta elettronica, all'indirizzo postale e/o ad altri dati e acconsente a che FlorenceDirectHotels.com utilizzi tali informazioni per contattarlo qualora necessario. In caso di mancata fornitura dei dati richiesti, potremmo non essere in grado di completare la prenotazione.
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Voucher
Una volta che la prenotazione é stata confermata, viene emesso il relativo voucher. Qualora richiesto, il Cliente deve essere in grado di mostrarlo al momento dell'arrivo in hotel. In caso di mancata esibizione del voucher, la stessa struttura ricettiva ha facoltà di variare prezzo e condizioni indicate nel voucher. E' responsabilità del Cliente di controllare la conferma della prenotazione e che tutti i dati siano corretti. La sistemazione verrà fornita in accordo con tutti i dati forniti nella conferma. Qualora i dati non fossero corretti, Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@florencedirecthotels.com. E' inoltre cura del Cliente assicurarsi che tutti i dati inseriti nella richiesta di prenotazione siano corretti. In caso di errore commesso cercheremo di correggere i dettagli della prenotazione anche se non é possibile garantirne l'esito. Un costo per tale servizio può essere eventualmente applicato e dovrà eventualmente essere pagato in anticipo. Una nuova email di conferma verrà inviata. Se i nuovi dati della prenotazione non dovessero essere di Vostro gradimento, potete cancellare la prenotazione in accordo con i Termini di Cancellazione della struttura.
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Cancellazioni e modifiche
Una volta che la prenotazione é confermata, ogni richiesta di modifica o cancellazione deve avvenire tramite FlorenceDirectHotels. Modifiche o cancellazioni saranno ritenute valide solo se effettuate attraverso questo sistema. Ogni struttura ricettiva applica i propri Termini di Cancellazione, visibili alla pagina "Prezzi & Condizioni" di ciascuna di esse. La stessa pagina riporta un link da utilizzare per comunicare cancellazioni o modifiche della prenotazione. Per prenotazioni riguardanti più camere, la cancellazione sarà applicata ad ogni camera prenotata, anche se in più strutture. FlorenceDirectHotels non é responsabile per il trasferimento da e per l'hotel. Eventuali costi di cancellazione saranno applicati anche in caso di mancato arrivo presso l'hotel a causa di tali circostanze.
La classificazione delle strutture varia da paese a paese e non deve pertanto essere utilizzata per valutare la qualità della struttura. Il tipo di camera fornita dall'hotel (ad esempio singola, doppia o tripla) varia anch'esso da paese a paese. E' quindi compito del Cliente verificare indipendentemente che la qualità della sistemazione fornitagli corrisponda alle sue richieste.
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Garanzie
Abbiamo preso tutta la necessaria attenzione affinché tutte le informazioni contenute nel sito siano accurate ed aggiornate. Tuttavia non possiamo garantirne l’accuratezza in senso assoluto. Inoltre non possiamo garantire che questo sito sia privo di errori o che il server sia privo di viruses o altre applicazioni dannose.
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I siti partners ai quali siamo collegati non sono sotto il nostro controllo per cui indichiamo chiaramente che non siamo responsabili del loro contenuto. Tali siti partners sono pubblicati con il solo scopo di fornire informazioni utili riguardo a strutture ricettive in tutto il mondo.
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Uso del materiale
Con l’accesso al nostro sito il Cliente accetta di utilizzare il contenuto solo per uso personale e non a fini commerciali. FlorenceDirectHotels mantiene i diritti su tutto il materiale per cui per la sua riproduzione, copia o distribuzione occorre ottenere consenso scritto da parte di FlorenceDirectHotels.
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Limitazione di responsabilità
Nel caso che una persona non agisca in qualità di consumatore, non saremo responsabili nei suoi confronti. In nessun caso FlorenceDirectHotels.com sarà responsabile per danni o perdite consequenziali o comunque derivanti, inclusi, ma non limitati a, negligenza o mancato rispetto dei termini e delle condizioni qui esposte, o per la perdita di dati, profitti, incassi od opportunità commerciali, comunque causati, anche se tale perdita o danno erano prevedibili o la loro possibilità era stata sottoposta all’attenzione di FlorenceDirectHotels.com.
FlorenceDirectHotels non è responsabile per le sistemazioni fornite dalla struttura ricettiva selezionata e non può altresì essere ritenuta responsabile per azioni od omissioni attribuibili alla struttura ricettiva stessa.
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